Тренинги «Картирование потока создания ценности» и «5S. Система организации рабочих мест» для БелИРО
Семинары-тренинги «Картирование потока создания ценности» и «5S. Система организации рабочих мест» для БелИРО
03-06 декабря 2018 года группа «Лин Консалт» провела семинары-тренинги по темам «Картирование потока создания ценности (VSM)», «Система организации рабочих мест (5S)», «Управление 5S проектом» для сотрудников ОГАОУ ДПО «Белгородский институт развития образования».
В тренинге приняли участие сотрудники из руководящего и профессорского-преподавательского состава организации.
Институт организован 1 сентября 1954 года как Белгородский областной институт усовершенствования учителей (ИУУ) и с тех пор, пройдя ряд реорганизаций, ведет свою деятельность в области профессиональной переподготовки и повышении квалификации преподавательского состава школ, средне-технических и средне-специальных учреждений образования.
Поскольку БелИРО является частью системы образования Белгородской области, для него актуальны все вызовы, связанные в том числе и с повышением эффективности использования государственных ресурсов, проектного управления.
Обучение по сути было разделено на три основных блока: введение в Бережливое производство (Lean Production), Картирование потока создания ценности, использование методологии 5S.
Поскольку Бережливое производство является универсальной концепцией для повышения эффективности практически любой деятельности, слушатели с первых минут знакомства с философией Бережливого производства и видами потерь стали находить и приводить примеры так называемых потерь в собственной операционной деятельности, что в очередной раз доказало ошибочность мнений о применимости Lean подходов только на промышленных предприятиях.
Далее участники тренинга познакомились с пошаговой методикой проведения картирования потока создания ценности. Большое внимание было уделено этапам проблематизации и целеполагания, так как в зависимости от поставленных перед командой целей карта потока создания ценности каждый раз может иметь уникальный вид, несмотря на то, что процесс рассматривается один и тот же.
Затем команда прошла этап построения карты текущего состояния, во время которого в соответствии с нотацией было построено графическое изображение выбранного процесса, а также проведена работа по определению проблем и потерь в информационных подпроцессах.
На следующих этапах участники тренинга путем выполнения практического упражнения познакомились с инструментом выявления корневых причин проблем «Пять почему» (5 Why?) и разработкой с последующей приоритизацией решений по устранению корневых причин проблем, которые ведут к формированию карты потока создания ценности будущего (целевого) состояния.
Освоение методики повышения эффективности рабочих мест «5S» включало в себя теоретическую часть, в рамках которой слушатели ознакомились с историей возникновения инструмента 5S, основными этапами применения подхода и методическими указаниями по действиям в каждом конкретном этапе с применением специальных бланков для фиксации полученных результатов. Также были рассмотрены основные проблемы, которые возникают при организации внутренних проектов повышения эффективности рабочих мест, и задачи организационного слоя проектов с рекомендациями по их решению.
В практической части освоения методики 5S группа применила полученные знания на пилотном рабочем месте. Очень важным в проведении практических мероприятий на рабочих местах сотрудников, не присутствующих на обучении, является предварительное согласование проведения практикума, а также объяснение «хозяину» рабочего места целей мероприятия.
По итогам четырех дневного обучения участники отметили возможность улучшения деятельности практических всех подразделений института с применением рассмотренных на тренинге методологий. Также высокую заинтересованность в применении Бережливых технологий проявила ректор БелИРО Балабанова Татьяна Валерьевна. Подобная поддержка может являться залогом успешного применения полученных знаний.
Тренинг провел бизнес-тренер, консультант компании «Лин Консалт» Артем Светлов.