ВИДЕО. Качество – это то, что позволяет компании по-настоящему приносить ценность ее клиентам и оставаться конкурентоспособной долгие годы.
Видео про KPI и метрики для управления качеством. Разбираем традиционные показатели и показатели, которые используются в методологии 6 сигм (Six Sigma).
Подробнее