Семинар-тренинг «8D» для сотрудников ООО «Силур»

20 – 25 декабря 2020 года консалтинговая группа «Лин Консалт» провела практический семинар-тренинг «8D – Метод решения локальных проблем» для сотрудников ООО «Силур».

Компания «Силур» — это производитель уплотнений для трубопроводной арматуры, насосов, колонн и аппаратов, теплообменного, емкостного и другого оборудования, используемого в базовых стратегических отраслях экономики.

Знакомство с методом «8D»

В связи с тем, что продукция компании используется в качестве комплектующих в очень ответственном, а иногда и опасном оборудовании, компания обеспечивает для своих клиентов высочайший уровень качества.  Однако это не означает, что внутри производственных процессов совершенно нет проблем, например, таких как простои оборудования или неоптимальная загрузка рабочих центров и других. Поэтому руководство компании приняло решение снабдить сотрудников простым, но эффективным инструментом, который называется «Метод решения локальных проблем 8D».

Метод решения локальных проблем 8D – это алгоритм исследования проблемы, разработки и внедрения контрмер и одновременно шаблон для составления структурированного отчета по проекту на одном листе, который часто называют 8D-таблица.

Изучение алгоритма решения проблем

Основным пользователем метода 8D являются малые рабочее группы численностью не более семи человек, обычно из состава руководители среднего звена, ИТР и ОПР. Для решения методом 8D подходят следующие проблемы: типичный вид брака продукции, часто повторяющаяся поломка оборудования, слишком длительное выполнение конкретной операции в процессе, снижающее производительность всего потока в целом и тому подобные.

Суть метода заключается в выполнении кратковременного проекта, состоящего из восьми последовательных этапов, отсюда и название метода. Наиболее важным этапом метода 8D является анализ корневых причин возникновения проблемы.

Обязательным требованием метода 8D является отказ от рассмотрения возможных решений проблемы до выявления корневых причин ее возникновения, так как это чревато тратой временем и финансов на реализацию мер, которые в полной мере не устраняют проблему и ее негативные последствия.

Семинар – тренинг «8D – Метод решения локальных проблем» построен в формате учебного проекта, но по решению вполне реальных проблем. Для отработки на практике метода 8D сотрудниками ООО «Силур» отобрали несколько актуальных задач: повышение производительности нескольких рабочих центров, уменьшение времени простоев некоторых видов оборудования.

Проверка гипотез

Участники тренинга были распределены на четыре группы, каждая из которых под руководством консультанта в области повышения операционной эффективности провела анализ корневых причин возникновения проблем. Для подтверждения гипотез причин участники семинара неоднократно выходили в цеха для опроса работников, замеров и наблюдений. Далее группы разработали мероприятия по устранению причин возникновения проблем, а также планы по внедрению этих решений и контролю достигнутых результатов.

Разработка корректирующих мероприятий

В завершающей части практического семинара-тренинга «8D – Метод решения локальных проблем» сотрудниками ООО «Силур» были выполнены доклады руководству о выбранных решениях и приобретенных знаниях и знаниях.

Семинар — тренинг провел бизнес-тренер, консультант группы «Лин Консалт» Александр Осипов.