Тренинг «6 сигм. Зеленый пояс» для компании «Knorr-Bremse»

В начале 2017 г. группа «Лин Консалт» провела 5-ти дневный практический тренинг «Методология 6 сигм. Зеленый пояс» для сотрудников предприятия группы компаний «Knorr-Bremse» в г. Санкт-Петербург.

Производство на заводе в Санкт-Петербурге построено по всем правилам Бережливого производства и имеет инновационную систему управления качеством.

Компания постоянно занимается повышением уровня компетенций своих сотрудников. Тренинг «Методология 6 сигм. Зеленый пояс» был организован для руководителей и ключевых ИТР предприятия в целях повышения их уровня компетенций в области статистического управления процессами и методологии «Шесть сигм».

В обучении приняли участие 16 руководителей и инженеров предприятия. В том числе заместитель генерального директора по качеству, заместитель генерального директора по эксплуатации и безопасности, руководитель сервисного центра, менеджер по производству, руководитель группы контроля качества на производстве, заместитель генерального директора по персоналу, руководитель отдела закупок, начальник отдела логистики и таможенного оформления, начальник цеха сервисного центра, инженер проекта, руководитель группы испытательного оборудования, менеджер проекта.

Участники обучения получили знания и базовые навыки по таким темам, методам и инструментам методологии «6 сигм» как:

• Основы статистики
• Типы вариации
• Цикл DMAIC
• Карта SIPOC
• Голос клиента (VOC)
• Дерево критических характеристик для качество (CTQ)
• Анализ систем измерений (MSA)
• План сбора данных (Collection Plan)
• Определение размера выборки
• Инструменты визуализации данных
• Контрольные карты Шухарта
• Анализ возможностей процесса (Индексы Cpk)
• Тестирование гипотез
• Регрессионный анализ
• Инструменты оценки и выбора решений

Участники тренинга приняли также очень «живое» участие в 2-х турах производственной симуляции. Уровень сигма созданного процесса в 1-м туре составил около 1,6. После анализа и внедрения улучшений в игровой производственный процесс его качество значительно возросло. Уровень сигма процесса во 2-м туре составил уже 3,8.

Кроме этого участники с интересом ознакомились с возможностями программы Minitab 17, которая предназначена для различных статистических вычислений. Ими было выполнено большое количество различных упражнений в этой программе.

Особый интерес вызвал реальный анализ данных, взятых из реального производственного процесса компании. Нужно заметить, что предприятие с самого начала активно использует различные инструменты статистического управления процессами и старается, чтобы эти знания имели и применяли все сотрудники, от генерального директора до оператора.

Тренинг провели бизнес тренеры, консультанты группы «Лин Консалт» — Евгений Рачков и Артем Светлов.