Тренинг «Основы Бережливого производства» для службы доставки Самокат

22 сентября 2022 г. компания «Лин Консалт» провела тренинг «Основы Бережливого производства» для сотрудников компании Самокат.

Самокат – это сервис экспресс-доставки продуктов, основанный в 2018 году. В настоящий момент является частью экосистемы Сбербанка.

В тренинге приняли участие руководители и координаторы проектов, архитекторы бизнес-процессов.

Основной идеей обучения было знакомство с методологией Бережливого производства, поскольку считается, что общие подходы и принципы универсальны и могут применяться в любой отрасли и сфере деятельности, в том числе в IT.

Несмотря на то, что Самокат с первого взгляда является логистической компанией, в большей степени это цифровая организация, где основные ресурсы направлены на разработку мобильного приложения для покупателей, web-версии и уже во вторую очередь системы управления складским хозяйством и курьерами.

Во время знакомства с философией, принципами и ключевыми инструментами Бережливого производства слушатели активно обсуждали возможности их применения в IT-сфере, в том числе при управлении проектами разработки, построении коммуникаций между департаментами.

Деловая игра, симулирующая производственный процесс, подтвердила важность качественной проработки начальных этапов любого проекта разработки, так как чем позже обнаружится ошибка в процессе, тем она дороже будет стоить компании.

При качественной подготовке производства с применением инструментов Лин производительность во втором туре деловой игры выросла на 200%.

Помимо полученных полезных выводов участники тренинга отметили важность встреч офлайн, когда можно в живую пообщаться с коллегами, так как большая часть работ в IT ведётся дистанционно.

В целом получился познавательная и позитивная встреча коллег с элементами командообразования.

Тренинг провел бизнес-тренер, консультант компании «Лин Консалт» Артем Светлов.