Тренинг «TWI. Рабочий инструктаж» для АО «Салаватстекло»

В августе 2024 года группа «Лин Консалт» провела тренинг «TWI — обучение на производстве. Модуль №1. Рабочий инструктаж» для компании Славатстекло.

Салаватстекло — это один из крупнейших производителей листового стекла в РФ, включающий в себя комплекс высокотехнологичных производств стекольной отрасли, расположенных на территориях Саратовской области, республик Башкортостан и Дагестан.

Компания начала свою деятельность в 1962 году, и до сих пор сохраняет свои лучшие традиции и преемственность поколений.

На данный момент наша компания выпускает следующие виды продукции:

• листовое и окрашенное в массе стекло;
• архитектурное стекло и стекло с покрытием;
• зеркало;
• стеклотара;
• силикат натрия растворимого;
• жидкое стекло;
• закаленное строительное и автомобильное стекло, стеклопакеты

Весь производственный цикл построен на основе современного высокотехнологичного оборудования, что позволяет выпускать стекло превосходного качества с уникальными характеристиками.

Ведется постоянная работа по совершенствованию процессов производства, по разработке и выпуску новых видов стекол, согласно меняющимся требованиям рынка.

В тренинге приняли участие работники различных подразделений, часть из них — действующие наставники, часть готовятся стать наставниками.

Традиционно тренинг проводится с двумя группами. Первая группа занимается до обеда, вторая — после обеда.

Важным моментом при подготовке к тренингу является определение работ, на которых студенты будут практиковаться.

Более того, должна быть соблюдена возможность повторить эти работы несколько раз за время тренинга, так как будущему наставнику приходится не раз демонстрировать своему напарнику-ученику эту работу, а затем напарник-ученик должен повторить работу.

До начала первого практикума группы познакомились с историей возникновения TWI, матрицей осознанность-компетентность Степана Бандуры, структурой конспекта наставника, включая выделение ключевых аспектов выполнения работы, что является одним из главнейших залогов отчуждения и быстрого освоения мастерства в работе. Дополнительно был рассмотрен шаблон чек-листа готовности к инструктажу.

Затем все участники выполнили самостоятельную работу по разработке конспекта наставника, а также чек-листа готовности к производственному инструктажу.

Каждый конспект был заслушан группой, также была дана обратная связь от тренера и коллег.

После этого участники познакомились с четырехшаговым методом обучения на рабочем месте.

Отдельное внимание было уделено приветствию ученика, во время которого наставник должен провести быструю диагностику и ответить себе на вопрос, можно ли допускать ученика к обучению с одной стороны и обеспечить первичную мотивацию ученика на урок, с другой стороны.

Самостоятельную работу по проведению инструктажа выполняли парами, при этом других коллег просили выполнить видеозапись.

Самым интересным был процесс анализа видеозаписей на предмет соблюдения требований метода TWI.

Оказалось, что даже не сильно сложные операции резко усложняются, когда меняется роль с исполнителя на наставника, который помимо профессионального выполнения операции должен еще подробно рассказывать, что он делает, пояснять ключевые аспекты, держать в уме положение ученика (чтобы ему было видно, что он делает, а также с точки зрения безопасности).

В итоговом обсуждении участники тренинга оценили пользу от четкой структурированности методики, которая позволяет за короткое время дать главное и не перегрузить ненужной информацией стажера.

Тренинг провел бизнес-тренер, консультант компании Лин Консалт Артем Светлов.

Официальный отзыв